Ein Kommunikationstraining sollte nicht dafür da sein, dass Ihre Leute besser reden. Sie sollten hinterher messbar erfolgreicher arbeiten!

Wenn ein Kommunikations-Training von Top-Unternehmen wie Microsoft weltweit für alle Mitarbeiter eingesetzt wird, muss es eine hervorragende Wirkung haben! Für diese Wirkung von crucial conversations^® gibt es zahlreiche Beweise.

Wie viel Geld verlieren Sie täglich, weil entscheidende Gespräche GAR NICHT oder SCHLECHT geführt werden?

• Mitarbeiter, die ihren Führungskräften nicht sagen, dass sie mit ihrer Führung nicht klar kommen. Teure, vielleicht sogar kompetente Mitarbeiter bleiben über Jahre unproduktiv.
• Konflikte die nicht angesprochen, sondern stillschweigend ausgelebt werden. Abteilung bremsen sich gegenseitig, statt zu kooperieren.
• Projektmitarbeiter, die sich nicht anzusprechen wagen, wenn die Aufgaben hinter dem Zeitplan liegen oder Budgets überschritten werden. 84% aller Großprojekte scheitern (Studie anfordern!).
• Projektleiter, die sich nicht trauen, die notwendige Unterstützung ihres Projekt-Sponsors einzufordern. 84% aller Großprojekte überschreiten ihr Budget, den Zeitrahmen oder liefern zu schlechte Qualität.
• Mitarbeiter, die sich zurückziehen, weil sie aufgrund von Feedback persönlich verletzt sind. Deren fehlende Kompetenz führt in Projekten und Fachabteilungen zu Fehlentscheidungen.
• Experten, die ihr Knowhow zurückhalten, weil sie sich nicht gefragt fühlen. Fehlentscheidungen und mangelndes Commitment sind die Folge.
• Mitarbeiter, die nicht auf Qualitätsprobleme hinweisen, weil sie Angst vor negativen Reaktionen haben. Die viel zu späte Reaktion kostet Ihre Zeit und viel Geld.

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Mehr als ein Kommunikationstraining: Gemeinsamkeiten finden, Synergien nutzen, gemeinsam die besten Lösungen finden.

Höchste Produktivität, exzellente Entscheidungen und beste Verhandlungsergebnisse! Das erreichen Sie dort, wo sie erfolgreich Dialoge führen, wo alle Beteiligten eingebunden sind, wo alle Experten alle entscheidenden Fakten einbringen. Häufig wird aber gegen diese Regel verstoßen. Kennen Sie das? Wenn viel auf dem Spiel steht, wenn die Emotionen hochkochen und wenn unterschiedliche Standpunkte aufeinander prallen. Die Folgen: Schweigen, Rückzug, Mauern oder Aggression und dominante Verhaltensweisen verschlechtern Ihre Ergenisse.

In dem mit Preisen ausgezeichnetem Kommunikationstraining crucial conversations^® (Heikle Gespräche^®) werden die Ursachen dieser Prozesse aufgedeckt. Das Training vermittelt die Fähigkeit, die gefährlichen Verhaltensweisen zuerkennen. Sie lernen, wie unterschiedliche Denkweisen in Synergien und Synergien in Ergebnisse umgesetzt werden können. Darüber hinaus wird ein praktisches und sofort umsetzbares Modell trainiert, wie die notwendigen Gespräche richtig geführt werden, um bessere Ergebnisse zu erzielen.  

Training und Buch basieren auf 25 Jahren Praxis-Forschung, über 10.000 Stunden Analyse hunderter einflussreicher Personen und effektiver Teams, zahlreicher hochwertiger Studien.

Das Training ist methodisch absolut ausgefeilt. Es mischt hochwertige Video-Szenen, mit Gruppen-Übungen, Partner-Übungen, Selbstreflexion, Rollenspielen, Wettbewerben, emotionalen Erfahrungen und spannenden Aha-Erlebnissen. Die Teilnehmer erhalten hochwertige Teilnehmerunterlagen, den New-York-Times-Management-Bestseller crucial conversations^® auf deutsch, einen Satz Übungs-Karten und Trainings-Ziel-Verträge. Dieses einzigartige Training wurde in den USA mit HR-Executive-Training-Award ausgezeichnet.

Unsere Referenzen beweisen, wie erfolgreich dieses Training wirkt.

Heikle Gespräche^® ist ein mehrfach ausgezeichnetes Bestseller-Training. Über 300 der Fortune 500 Unternehmen nutzen Heikle Gespräche^® wegen der nachweisbaren Steigerung ihrer Effektivität. Nicht umsonst gibt es bereits über 500.000 begeisterte Teilnehmer weltweit.

• Sie und Ihre Mitarbeiter erlernen die Fähigkeit, in allen Bereichen
  Heikle Gespräche^® erfolgreich zu führen
• Sie werden Ihren Fokus auf nachhaltige Ergebnisse richten
• Sie halten zwischenmenschliche Beziehungen auch in schwierigen Situationen aufrecht
• Sie schaffen eine Atmosphäre, in dem die Betroffenen die Ursachen zuerst bei sich selbst suchen
• Sie werden sich Ihres eigenen „Stils unter Stress“ bewusst
• Sie lernen, wie Sie blockierendes Verhalten bemerken und ausräumen
• Sie lernen, Ihre eigene Empfindlichkeit zu reduzieren.
• Sie lernen überzeugend und nicht aggressiv zu kommunizieren
• Sie schaffen eine Atmosphäre der Sicherheit
• Sie werden durch Ihren Gesprächsstil andere zum effektiveren Kommunizieren und präziserem Zuhören führen
• Sie lernen, Ihren Gesprächspartner aus emotionalen Sackgassen herauszuführen, weg von Behauptungen und zurück zu den Fakten
• Sie werden gemeinsame Lösungen finden und andere Beteiligte dazu bringen bei Ihren Entscheidungen mitzuziehen

• Preisträger des HR-Executive-Training-Award
• Zahlreiche namhafte Referenzen weltweit: Die Top-Adressen der Welt bestätigen Ihnen eine Steigerung Ihrer Rentabilität, Ihrer Produktivität, Ihrer Wettbewerbsfähigkeit, Ihrer Produktqualität aufgrund dieses Trainings
• Das Training basiert auf dem New-York-Times-Management-Bestseller Crucial Conversations^®
• Methodisch ausgefeiltes original Trainings-Programm vom namhaften US-Anbieter
• Das Training ist in zahlreichen Sprachen erhältlich, z.B. Deutsch, Englisch, Spanisch
• Das Training kann von uns nahezu weltweit ausgeliefert werden. So erhalten Sie für Ihr Unternehmen ein weltweit einheitliches Kommunikations-Modell
• Hochprofessionelle Teilnehmerunterlagen mit über 200 Seiten Inhalt, Lernkarten, Lernverträge, jeweils in entsprechender Sprache
• Das Training nutzt hochwertig produzierte Videosequenzen, mit professionellen, teilweise auch hierzulande bekannten Schauspielern
• Videosequenzen können wahlweise im Business- oder Health-Care-Bereich spielen
• Dieses ausgezeichnete Training wird in Deutschland in Lizenz des US-Entwicklers Vital Smarts angeboten. Exklusiver Lizenznehmer und Anbieter in Deutschland ist DOOR Training, ein führendes, international agierendes Trainingsunternehmen. Peter Rach ist zertifizierter Trainer für das original Training crucial conversations^® in Deutschland

Das Training eignet sich für kleine, mittelständische und große Unternehmen mit 10 bis mehreren 100.000 Mitarbeitern weltweit. Gute Gruppen-Größen sind 10 bis 20 Mitarbeiter.

Ein Inhouse-Training ist sinnvoll für Unternehmen, die 8 oder mehr Mitarbeiter auf einmal in diesen wirkungsvollen Techniken trainieren möchten. Das Crucial-Conversations-Training führen wir i.d.R. bei Ihnen inhouse oder in einem Seminarhotel Ihrer Wahl durch. Haben Sie nur einzelne Teilnehmer, fragen Sie nach unseren offenen Trainings.

Unternehmen sollten für die Einführung dieser Techniken auf jeden Fall im Top-Management beginnen. Vorstand und Geschäftsführung zuerst. Dann ist die Wirkung am größten.

Das Training eignet sich für alle, die beruflich (oder privat) entscheidende Gespräche erfolgreicher führen möchten:

• Geschäftsführung und Vorstände
• Top-Führungskräfte
• Bereichsleiter
• Team-Leiter
• Projekt-Leiter und Projekt-Mitarbeiter
• Experten
• Vertriebsmanager, Kunden-Service, Key-Account-Manager
• Alle, die verhandeln, entscheiden oder an Entscheidungen beteiligt sind.

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Sie möchten eine Kostprobe, eine unverbindliche Präsentation oder ein Angebot? Holen Sie sich dieses einzigartige Training in Ihr Haus. Es wird sich zigfach für Sie auszahlen! 

Einfach anrufen: 06029.601 9011

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“Das ist ein Meilenstein. Ich war überrascht von dem großen Einfluss, der Motivation und der Inspiration, die in mir geweckt wurde.“

Stephen R. Covey, Autor von Die 7 Wege zur Effektivität: Prinzipien für persönlichen und beruflichen Erfolg

“Falls Ideen die Welt verändern können, dann werden die Ideen von Heikle Gespräche Ihr Leben verändern. Wenn Sie auch nur eine Idee vom Training Heikle Gespräche umsetzen, dann werden Sie selbst merken, was ich meine.“

Jim Granger, Präsident Worthlin Worldwide

“Heikle Gespräche ist eines der machtvollsten und nützlichsten Werkzeuge, die mir bislang begegnet sind.“

Mike Miller, Leiter Business Billing, AT&T

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